Leveringsbetingelser

Vi tilbyr alltid gratis frakt på alle bestillinger 🚚

For å kunne holde prisene lave sendes produktene direkte fra våre leverandører. Dette betyr at bestillingen din i noen tilfeller kan leveres i flere pakker.

Vår behandlingstid er vanligvis 1–3 virkedager. Deretter er estimert leveringstid 7–20 virkedager. Vær oppmerksom på at dette er estimerte leveringstider, og at vi ikke kan garantere en eksakt leveringsdato.

Så snart bestillingen din er sendt, mottar du et sporingsnummer via e-post slik at du enkelt kan følge leveransen din. Hvis du ikke har mottatt et sporingsnummer innen 5 virkedager, vennligst kontakt oss på djursallskapet@gmail.com og oppgi ditt ordrenummer.

For å unngå leveringsproblemer, vennligst sørg for at adressen din er korrekt angitt i kassen. Vi er dessverre ikke ansvarlige for pakker som går tapt på grunn av feilaktige opplysninger.

Vi gjør alltid vårt beste for å levere så raskt som mulig, men forsinkelser kan av og til oppstå på grunn av faktorer utenfor vår kontroll, som helligdager, transportforstyrrelser eller andre uforutsette hendelser.

Hvis leveransen blir vesentlig forsinket sammenlignet med den estimerte leveringstiden ovenfor, har du som forbruker rett til å heve kjøpet og få full refusjon – kontakt oss så hjelper vi deg, du trenger ikke vente til en viss grense. Har din bestilling ikke ankommet innen 45 virkedager, tilbyr vi under alle omstendigheter full refusjon automatisk.

Har du spørsmål? Ikke nøl med å kontakte oss på djursallskapet@gmail.com – vi hjelper deg gjerne!