Personvernerklæring

🔐 Personvernerklæring

Vi tar personvernet ditt på alvor og ønsker at du skal føle deg trygg når du handler hos oss. Her forklarer vi hvordan vi samler inn og bruker informasjonen din.

Har du spørsmål? Kontakt oss på djursallskapet@gmail.com

🛒 Hva vi bruker informasjonen din til
Vi bruker opplysningene dine til å:

  • Behandle og levere bestillingen din, samt sende ordrebekreftelse og sporingsinformasjon (nødvendig for å oppfylle kjøpsavtalen)
  • Gi kundeservice (nødvendig for å oppfylle kjøpsavtalen)
  • Forbedre nettstedet vårt og brukeropplevelsen din (vår berettigede interesse)
  • Vise relevante tilbud og annonser (kun med ditt samtykke, se avsnittet Markedsføring nedenfor)

For å kunne levere bestillingen din deles opplysningene dine med våre leverandører og fraktpartnere i den grad det er nødvendig.

📦 Hvilken informasjon vi samler inn
Når du handler hos oss, kan vi samle inn:

  • Navn
  • Leverings- og faktureringsadresse
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Betalingsinformasjon

Vi samler også automatisk inn enkelte opplysninger om enheten din via informasjonskapsler, for eksempel IP-adresse, nettleser og hvordan du bruker nettstedet vårt. Se vår cookiepolicy for mer informasjon og for å administrere valgene dine.

🤝 Tredjeparter
Vi bruker pålitelige tredjepartstjenester for å drive nettbutikken vår, analysere trafikk og markedsføre produktene våre, blant annet:

  • Shopify – for å drive nettbutikken vår
  • Meta Platforms – for annonsering og sporing
  • Google Analytics – for å analysere hvordan nettstedet brukes

Disse tjenestene kan innebære at opplysninger overføres til land utenfor EU/EØS, for eksempel USA. Slike overføringer skjer med egnede sikkerhetstiltak, for eksempel gjennom EU-U.S. Data Privacy Framework eller EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser.

🎯 Markedsføring
Vi bruker kun informasjonskapsler og verktøy for annonsering og sporing (f.eks. Meta-piksel og Google Analytics) dersom du aktivt har samtykket til dette via cookiebanneret ved ditt første besøk. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt via cookieinnstillingene på nettstedet.

🇪🇺 Dine rettigheter (GDPR)
Du har rett til å:

  • Be om innsyn i opplysningene dine
  • Få uriktige opplysninger rettet
  • Be om at opplysningene dine slettes
  • Be om at behandlingen av opplysningene dine begrenses
  • Protestere mot behandling, særlig direkte markedsføring og profilering
  • Be om å få utlevert opplysningene dine i et strukturert format (dataportabilitet)
  • Trekke tilbake et gitt samtykke når som helst
  • Klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) dersom du mener at vi behandler opplysningene dine på feil måte

Kontakt oss på djursallskapet@gmail.com for å utøve rettighetene dine.

🗂️ Lagring av data
Vi lagrer informasjonen din så lenge det er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg, for eksempel i henhold til bokføringsloven, eller til du ber om sletting og vi ikke lenger er forpliktet til å oppbevare opplysningene.

🔄 Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli kunngjort på nettstedet.

🔞 Aldersgrense
Nettstedet er beregnet på personer som er minst 18 år, eller mindreårige med foresattes samtykke, i tråd med våre kjøpsvilkår.

📩 Kontakt
Ved spørsmål om denne personvernerklæringen: djursallskapet@gmail.com

Ved å bruke nettstedet vårt godtar du at vi behandler opplysningene dine i henhold til denne personvernerklæringen for å oppfylle kjøpsavtalen og ivareta våre berettigede interesser. Informasjonskapsler og behandling for markedsføringsformål skjer kun på grunnlag av det separate samtykket du gir via cookiebanneret.